店面导购培训

店面导购促销技能提升实战培训班

【课程对象】

终端店面店长主管、导购促销人员等。

【课程宗旨】

在惨烈的终端销售竞争中，导购对整个行业竞争的重要性愈发突出。当顾客表情漠然毫无反应时，当顾客对产品心存疑虑、对价格存在异议时，当顾客总是挑剔你的产品、拿你的产品和其他品牌相比较时，导购该怎么说，怎么做？本课程从实际操作角度出发，实战地介绍门店销售环节中遇到的各种问题的处理技巧和方法，对如何做一名超级导购进行了全方面的阐述，以帮助导购员快速提高导购能力和销售业绩。

【课程收益】

本课程收益如下：

1、帮助导购树立良好职业心态，热情投入工作；

2、帮助导购明确自身角色定位，全心维护顾客资源；

3、帮助导购发掘顾客需求，快速赢得客户信任；

4、帮助导购掌握店内陈列设计的方式技巧，吸引顾客；

5、帮助导购把握成交的有效方法，提高成交率；

6、帮助导购处理顾客投诉与疑问的艺术，提高顾客忠诚度与转介率。

【课程特色】

权威、前沿、实战、实效

理论案例化，培训互动化。

【课程大纲】

一、心态修炼和角色认知

二、全心全力维护顾客资源

三、卓越导购对顾客沟的通技巧

四、卓越导购留住顾客的破冰技巧

五、卓越导购产品介绍技巧

六、卓越导购异议处理技巧

七、卓越导购价格谈判技巧

八、卓越导购签单促成技巧

九、卓越导购售后服务技巧

【学习时间】

以方便客户为第一原则，时间安排灵活。

【开课地点】

以方便客户为第一原则，尊重客户意愿。

【增值服务】

客户均可免费体验半天课程，并可申请成为“宿州市民营企业家培训中心”会员，终身享受优质超值的咨询培训服务。

联系人：李部长

电 话： 18155770606 // 0557-3680196